Last posts on paramétrage2026-11-13T19:50:27+01:00All Rights Reserved blogSpirithttps://www.hautetfort.com/https://www.hautetfort.com/explore/posts/tag/param%C3%A9trage/atom.xmlAudentiahttp://audentia.hautetfort.com/about.htmlidylis GRC Entreprisetag:audentia.hautetfort.com,2009-11-05:24535902009-11-05T19:13:04+01:002009-11-05T19:13:04+01:00 Source : ...
<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tbody> <tr> <td><img border="0" height="215" width="780" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Animations/grcPME.jpg" /></td> </tr> <tr> <td valign="top"> <table cellspacing="0" cellpadding="10" align="center"> <tbody> <tr> <td> <table class="tab_100" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td height="20" class="couleur_fond"> <h3 class="SousTitre">Source : <a href="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/GRC.aspx">http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/GRC.aspx</a></h3> <h3 class="SousTitre">Descriptif général d’idylis GRC <span class="asp">Entreprise</span></h3> </td> </tr> </tbody> </table> <br /> <table border="0" cellspacing="2" cellpadding="0" colspan="2"> <tbody> <tr> <td class="text" valign="top" colspan="2"> <p>Le suivi de la prospection commerciale, la gestion des échanges avec les clients, l’analyse des retours des opérations de communication sont désormais des nécessités absolues pour les entreprises.</p> <p>idylis GRC Entreprise (Gestion de la Relation Client ou CRM pour Customer Relationship Management) a été conçu pour mémoriser toutes les étapes de la relation client (quel que soit l’intervenant), pour gérer des processus d’actions à mener en fonction d’une action initiale et analyser les retours des opérations.</p> <p>Quelle que soit la taille de votre entreprise, idylis GRC Entreprise vous permettra de conserver l’historique de tous les échanges entre votre société et vos clients, prospects ou encore fournisseurs.</p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2"><img border="0" height="25" width="3" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/cale.gif" /></td> </tr> <tr> <td valign="top"><a href="javascript:Zoom('cpt_grc1_zoom.gif')"><img height="188" width="265" border="0" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/cpt_grc1.gif" /></a> <a href="javascript:Zoom('cpt_grc1_zoom.gif')"><img border="0" alt="Zoom" height="14" width="14" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/picto_enumeration.gif" /></a></td> <td valign="top"><a href="javascript:Zoom('cpt_grc2_zoom.gif')"><img height="188" width="265" border="0" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/cpt_grc2.gif" /></a> <a href="javascript:Zoom('cpt_grc2_zoom.gif')"><img border="0" alt="Zoom" height="14" width="14" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/picto_enumeration.gif" /></a></td> </tr> </tbody> </table> <br /> <br /> <a target="_blank" href="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Fichiers/Fiches_produits/idylis_GRC.pdf"><img border="0" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/btn_telechargerfiche.gif" /></a> <a href="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Essai_gratuit.aspx"><img border="0" src="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/Img/btn_essaigratuit.gif" /></a><br /> <br /> <table class="tab_100" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td height="20" class="couleur_fond"> <h3 class="SousTitre">Les points forts d’idylis GRC <span class="asp">Entreprise</span></h3> </td> </tr> </tbody> </table> <br /> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Le détail des actions du jour à mener et des actions en retard instantanément.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">La rapidité de recherche d’un contact parmi tous les fichiers présents.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Les liens avec d’autres logiciels idylis.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Des fonctions d'importation et d'exportation permettant d'intégrer des données déjà existantes ou d'exporter vos listes vers d'autres applications.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Nombre de sociétés illimité.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Multiutilisateur avec génération dynamique des menus en fonction des profils d’utilisation.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Générateur d’états d’éditions.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Possibilité d'ajouter des champs personnalisés dans les fichiers.</span></li> </ul> <table class="tab_100" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td height="20" class="couleur_fond"> <h3 class="SousTitre">Liste des fonctionnalités d’idylis GRC <span class="asp">Entreprise</span></h3> </td> </tr> </tbody> </table> <br /> <ol class="olr"> <li><strong>Création et suivi des actions</strong> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Enregistrement des nouvelles actions directement dans le fichier de contacts concerné (après recherche multicritère et multifichier) ou en saisie en vrac pour une affectation ultérieure.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Détail des actions du jour à mener.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Détail des actions en retard.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Possibilité d’attacher un fichier à une action (proposition commerciales sous Word ™, compte rendu de visite, etc.).</span></li> </ul> </li> <li><strong>Création et suivi des contacts</strong> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Partage des fichiers clients et prospects d’idylis Gestion commerciale Entreprise.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Création et gestion de nouveaux fichiers (avec fiches monocontact ou multicontact).</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Personnalisation des fichiers de contacts.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Duplication des fichiers de contacts.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Transferts des contacts entre les différents fichiers.</span></li> </ul> </li> <li><strong>Editions et analyses (toutes les éditions sont disponibles en mode HTML et en PDF)</strong> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Fiche historique d’un contact avec détail des actions.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Rapport d’activité des collaborateurs par types d’actions.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Générateur d'états d'éditions simple et intuitif permettant de choisir les champs à imprimer avec leur ordre d'impression, d'indiquer des filtres et de mémoriser toutes les éditions ainsi paramétrées. Les éditions ainsi générées sont exportables vers Excel™ au format .CSV.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Entonnoir des ventes.</span></li> </ul> </li> <li><strong>Paramétrages</strong> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des clients, prospects et tous autres fichiers de contacts.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des origines des prospects et des clients.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des dossiers clients.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des types de dossiers permettant des analyses par groupe de dossiers.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des actions entrantes ou sortantes.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des collaborateurs susceptibles de générer des actions.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des processus permettant la définition des chaînages d’actions à mener en fonction d’une action initiale avec paramétrage des délais de déclenchement.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des familles de clients.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des origines des contacts.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Gestion des départements permettant d’affecter les collaborateurs à des départements (ou autres organes fonctionnels).</span></li> </ul> </li> <li><strong>Imports/exports</strong> <ul> <li class="rouge"><span class="text">Imports de fichiers de contacts au format Excel ™.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Exports de fichiers de contacts au format Excel ™.</span></li> <li class="rouge"><span class="text">Fusions de fichiers avec options de dédoublonnage.</span></li> </ul> <div>Source : <a href="http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/GRC.aspx">http://audentia.presentationlogiciel.com/site_idylis/GRC.aspx</a></div> </li> </ol> </td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> </tbody> </table>