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Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 26/08/11 (+ questions spéciales DSIO)

2011-09-26T18:10:00+02:00

CFDT : Pouvez-vous nous donner le nombre de salariés des services centraux ayant eu 20, 30, 35 et 40 ans d’ancienneté en 2010 mais n’ayant pas fait les démarches pour obtenir la carte cadeau aux médaillés du travail ?

DRH :

Tranche d’ancienneté	potentiel	Cartes cadeaux distribuées
20 - 30	569	114
30 - 35	131	52
35 - 40	73	36
40 et plus	9	9

Commentaire CFDT : C’est donc environ 75% des salariés qui pourraient en bénéficier mais qui soit ne sont pas informés que ça existe, soit ne souhaitent pas faire la démarche. Voir les montants attribués.

CFDT : Depuis plusieurs mois maintenant la DSIO travaille en fonction de nouveaux processus (exemple DTI2.0). Bien que ceux-ci doivent participer à l’amélioration du travail et à la professionnalisation, il s’avère qu’un malaise s’installe au sein de la DSIO et plus précisément à la DTI.
Beaucoup de collaborateurs ne comprennent plus le sens de la marche. Nous assistons à la mise en place d’un système taylorisé des tâches informatiques, et de plus en plus de projets notamment techniques sont confiés à des sociétés extérieures (exemple CHEOPS).
Nous perdons non seulement la maîtrise mais aussi la connaissance.
- Quel est l’objectif de tout cela ?
- Quid de l’externalisation des fonctions informatiques de l’entreprise ?

DRH : A) L’objectif de DTI 2.0 est triple : la professionnalisation des équipes, l’augmentation de la qualité de service, la baisse des coûts. Pour cela, nous avons défini les métiers. Les collaborateurs sont désormais centrés sur leur métier, moins large, mais avec un périmètre technologique plus profond.
B) Les métiers internes et externes ont été définis. Par exemple, aux études, le développement est confié à des prestataires externes, les chefs de projets sont des internes. Chéops a travaillé sur un projet de virtualisation, environ 80 autres projets ont été traités en interne.

Commentaire CFDT : Les réponses sont un peu trop générales. Il avait été annoncé l’externalisation de l’exploitation. Où cela en est-il, qu’elles sont les échéances ???

CFDT : On demande de plus en plus à nos collègues de comparer leur travail avec celui des sociétés externes, or il existe un vice de forme : Le travail de la DSIO et le travail d'une société externe ne sont pas soumis aux mêmes objectifs. La DSIO travaille pour la rentabilité d'Auchan, l'entreprise extérieure travaille pour sa propre rentabilité (quitte à sous estimer au départ sa prestation, puis à faire payer au prix fort les demandes supplémentaires).
- Quel est le sens de cette comparaison ?

DRH : On compare le coût global. On travaille sur l’engagement de résultat. Le sens de la démarche est :
- La maîtrise des budgets
- La surcharge éventuelle de travail des collaborateurs (on ne dispose pas toujours des ressources internes)
- La volonté de s’améliorer en permanence (il faut être de plus en plus compétitif pour éviter le recours à la prestation de service)
Ces pratiques sont en place aux études depuis 15 ans. C’est une démarche plus récente en DTI.

Commentaire CFDT : S’il s’agit de cela, pourquoi y a-t-il des externes sans travail ? Pire : pourquoi prend-t-on des externes alors que des internes sont sans travail ?!

CFDT : Les principes proposés par la DSIO sont bons, par contre les moyens et les méthodes mis en place pour mettre en œuvre ces principes ne sont pas au rendez vous (aucune priorisation de projets, aucune priorisation d'objectifs Coût/Qualité, asynchronismes entre les processus/méthode media -CMMI- / Méthode de gestion des changements - ITIL)…
- Avez-vous connaissance de ces faits qui occasionnent des dysfonctionnements entre les équipes ?
- Que comptez-vous faire afin de redonner du sens au travail de nos collègues ?

DRH : A) Les dysfonctionnements tiennent plus des derniers réglages à opérer.
- Sur le process
- Sur la communication entre les équipes (interne DTI et interne DSIO)
- Quelques collaborateurs à centrer encore sur leur nouveau métier
B) Nous n’avons pas relevé un problème de sens au travail de chacun, plus un sens général de la démarche à redonner. Il reste aussi à accompagner des collaborateurs qui ne se retrouvent pas dans leurs nouveaux métiers, malgré les précautions prises initialement.

Commentaire CFDT : Il y a un ras-le-bol un peu plus important que cela…

CFDT : - Quelle est la stratégie de la DSIO et la cohérence avec le cap « être au cœur du commerce » ?
- Quelle est la stratégie d'Auchan vis à vis de son informatique ?

DRH : La stratégie de la DSIO est toujours la même
A) - Etre acteur de la stratégie et de la vision du groupe
- Etre des collaborateurs professionnels apporteurs d’une véritable différenciation pourAuchan
- Etre apporteur d’un haut niveau de service
- Faire mieux et moins cher
- Etre force de proposition
B) Auchan n’a pas de stratégie vis-à-vis de l’informatique. L’informatique doit être au cœur du commerce. Tous les grands projets de l’entreprise s’appuient sur les systèmes d’information.

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE :

Marcelino Grégory Fabien

Questions CFDT au CE Auchan Centrale du 24/06/11

2011-08-16T14:18:00+02:00

CFDT : Concernant la carte cadeau aux médaillés du travail, pouvez-vous nous donner le pourcentage de salariés des services centraux en ayant bénéficié pour chaque tranche éligible (20, 30, 35, 40 ans) ?

DRH : La répartition des collaborateurs ayant bénéficié de la carte cadeau médaille du travail est la suivante :
- 20 ans d’ancienneté :             114 personnes
- 30 ans d’ancienneté :               52 personnes
- 35 ans d’ancienneté :               36 personnes
- 40 ans d’ancienneté :                  9 personnes
Total :                                        211 personnes

Commentaire CFDT : Cela ne répond pas vraiment à la question qui était de connaitre le pourcentage, et donc le rapport vis-à-vis de ceux qui pouvaient l’avoir mais qui ne l’ont pas eu !
Le nombre de personne en ayant bénéficié est très largement inférieur à ce qu’il devrait être.
Cela est dû à un manque d’information des salariés de la part de la direction. Beaucoup de salariés ne sont pas au courant de ce droit obtenu par la CFDT :
Une carte cadeau est attribuée aux médaillés du travail en fonction de leur ancienneté à Auchan :
·          20 ans :     un bon d’achat de 75 €,
·          30 ans :     un bon d’achat de 100 €,
·          35 ans :     un bon d’achat de 200 €,
·          40 ans :     un bon d’achat de 300 €,

Pour toute questions ou remarques, contacter vos délégués au CE :

Marcelino Grégory   Fabien

Chapitre 7 Qui voit la médaille du travail devenir parchemin

2011-07-29T09:41:00+02:00

Les médailles du travail récompensent l’ancienneté. Dans un modèle de la compétence, elles ne produisent que peu de sens, hormis la fidélité à l’entreprise. En effet, autant l’expérience peut professionnaliser, autant elle peut être source de déqualification. De ce point de vue, voir en chaque senior un tuteur potentiel est une absurdité : toute expérience ne fait ni ne vaut compétence.

Depuis 2002, la Validation des Acquis de l’Expérience a mis l’activité au même niveau que la formation pour l’accès à la certification. Dorénavant, c’est moins l’ancienneté que l’on trace que les compétences développées dans l’activité.

Botticelli - Portrait d'un jeune homme tenant une médaille

Reste à mettre en place les moyens pour que l’expérience se traduise en compétence, ce qui n’a rien d’automatique. Pourtant, selon l’Université de Princeton, sur l’ensemble de sa carrière professionnelle on acquiert 70 % de ses compétences par son travail, 20 % par ses collaborations avec autrui et 10 % par la formation formelle. Reste aux services formation à se préoccuper des 90 % et ne pas considérer qu’ils ne sont responsables que des 10 %.

CETTE SEMAINE A VANVES : MANIFS ET INAUGURATION

2010-11-02T06:00:00+01:00

Jeudi 4 Novembre

A 11H devant France 3 Paris Ile de France : Manifestation de l’ensemble des salariés du groupe France Télévisions qui cessera le travail pour une durée de 59 minutes, pour soutenir un délégué syndical de la CGT de France 3 Paris Ile de France. La tension reste forte à France 3 après plusieurs journées de grève contre la réforme du régime de retraite durant lesquelles une altercation, le 20 octobre, jour de grève, aurait eu entre le délégué syndical CGT et le délégué régional de l’antenne de proximité. Il s’est vu refuser l’accès au plateau de Vanves (Val-de-Marne) par ce dernier alors qu’il souhaitait vérifier si la direction respectait les modalités du droit de grève..

Vendredi 5 novembre
A 19h à l’hôtel de Ville : Remise de la médaille d'honneur du travail qui a été crée en 1948, destinée à récompenser l'ancienneté des services effectués par toute personne salariée ou assimilée. Cette distinction est décernée deux fois par an à l'occasion du 1er janvier et du 14 juillet. Les statistiques relatives à l’attribution de la médaille d’honneur du travail depuis une dizaine d’années, font apparaître une évolution très nette des remises à la suite de l’application du Décret du 4 juillet 1984 concernant le nombre d’employeurs. Avant le Décret précité, le volume annuel se situait aux environs de 150.000 médailles pour atteindre en 1985 le montant culminant de 585 820 médailles et se stabiliser depuis aux environs de 300.000 médailles par an.
Samedi 6 novembre
A 17h place du Général Leclerc : Inauguration de la place du Général Leclerc qui a été entièrement réaménagée cet été. La place est magnifique avec trottoir sur-élevé, passage réservé pour les riverains, plantations préservés…. Mais voilà, alors que 3 bus pourraient tenir correctement dans leur enclos, ce n’est pas plus possible. Car leurs conducteurs ne font aucun effort pour manœuvrer. Ainsi lorsqu’il y a 3 bus, le troisiéme dépasse très souvent sur la voie de circulation normale rue Victor Hugo, lorsqu’ils ne sont pas en double file devant le libraire, et lorsqu’ils sont plus nombreux (jusqu’à 5 et 6) comme certains samedis en fin d'après midi. Il est fort possible que ce soit le cas cet fin d'aprés midi là dont l'heure a été bien choisie. Donc retour à la casse départ lorsque les riverains se plaignaient du bordel de la RATP lorsque ce terminus accueillait non seulement le 58 mais aussi le 89.

Mon jour de gloire est arrivé

2009-12-16T18:56:00+01:00

C'est avec émotion que j'ai reçu le carton d'invitation il y a une dizaine de jours. Temps nécessaire pour me préparer à la cérémonie et contenir mon émotion bien compréhensible. Après trente sept ans de bons et loyaux services, je suis convié à la réception où me sera délivrée ma médaille du Travail, la médaille d'Or pas moins. Après l'argent et le vermeil, voici l'or. Cette troisième médaille va donc alourdir le revers de ma veste et le cliquetis des breloques signaler ma présence dans les couloirs de ma boite.

Si vous me croisez, inutile de vous mettre au garde à vous, ma modestie en souffrirait. Toutes ces décorations ne m'incitent qu'à refreiner mes ardeurs, maintenant que j'ai raflé tous ces titres de gloire il serait temps de laisser les jeunes monter au front. A vous les honneurs désormais, j'en ai assez fait.

Le carton d'invitation est à la poubelle, je ne me suis pas déplacé pour la cérémonie, d'ailleurs je hais toutes les cérémonies - tout amicales soient-elles - ce matin je suis allé récupérer la médaille et l'enveloppe au Service Social de ma boite. La décoration rejoindra les autres au fond d'un tiroir et je me ferai plaisir avec le contenu de l'enveloppe bien garnie l'accompagnant et qui elle valait le déplacement.

La médaille du travail

2009-01-26T20:20:17+01:00

Après plusieurs décennies de travail je viens de recevoir de la part du Ministre du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité, mon diplôme « à titre de récompense pour 35 années de service ». Il ne me reste plus qu’à le transmettre aux Ressources Humaines de ma boîte pour obtenir une jolie médaille d’or qui viendra compléter ma collection (Argent et vermeil) et toucher une petite ( ?) enveloppe garnie de jolis de papiers colorés qui trouveront tout naturellement leur place dans mon portefeuille. En réalité j’entre dans ma trente-septième année de labeur et j’avais oublié de faire valoir mon droit à la décoration plus tôt. L’ironie de la situation c’est que j’ai toujours détesté travailler et que je vais être à nouveau honoré tout comme ceux qui adorent bosser le seront ! Pourtant si il y a un héros c’est moi seul puisque j’ai passé ma vie à faire le contraire de ce à quoi j’aspire, les autres n’ont pas de mérite, osons le reconnaître.